こちらのページは、予約番号を使って面接ルームにログインできない場合の対処法をご案内します。
目次
▼エラー「システムにログインするための情報が未作成」とでる場合
▼エラー「予約番号とメールアドレスが一致しません。」とでる場合
▼エラー「入力した予約番号が無効です」または
「この予約番号はすでに入室済みです」とでる場合
エラー
「システムにログインするための情報が未作成」とでる場合
登録メールアドレスと予約番号を入力したあと、
「システムにログインするための情報が未作成のため
面接ルームにログインできませんでした。」
と表示される場合、会員登録ができておりません。
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応募先企業から届いた「応募依頼」メールをご確認いただき、
記載されたURLから会員登録をおこなってください。
📌メール文面例
エラー
「予約番号とメールアドレスが一致しません。」とでる場合
登録メールアドレス、予約番号のいずれかに誤りがある場合、
エラーが表示されます。
予約完了メール内にある登録メールアドレスと予約番号をご確認のうえ、
再入力をおこなってください。
登録メールアドレスと予約番号が正しいにも関わらず、
エラーが発生する場合は、以下をご確認ください。
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半角英数字で入力しているか -
入力した英数字の間や文末に空白がないか
上記をご確認いただいても解消しない場合は、お調べいたしますので
サポートデスクまでお問い合わせください。
エラー「募集は現在公開されていません。」とでる場合
応募先企業側の操作で募集を非公開にした際に表示されます。
お手数ですが、応募先企業へ直接ご確認いただきますようお願いいたします。
エラー「入力した予約番号が無効です」または
「この予約番号はすでに入室済みです」とでる場合
お持ちの予約番号の面接が終了した場合に表示されます。
応募先企業へ連絡し、予約番号の再発行依頼をおこなってください。
上記以外のエラーが発生した場合は、サポートデスクまでお問い合わせください。